Autoři popisují v knize základní dovednosti, techniky a strategie využitelné při poradenské či terapeutické práci s klientem ve všech pomáhajících profesích. Poradenský proces je rozdělen do tří fází – úvodní, střední a závěrečná. Autoři tyto fáze podrobně popisují, ukazují jejich specifika a cíle a následně předkládají vhodné strategie a dovednosti k jejich optimálnímu dosažení. Jednotlivé pasáže provázejí ukázky z případových studií. Knihu ocení zájemci o oblast poradenství a psychoterapie – jak praktici, tak i účastníci výcvikových kurzů.